A loja de atendimento da EMBASA em Guanambi já está funcionando no posto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), localizado na Rua Raposo Tavares, bairro Aeroporto Velho, ao lado da Policlínica Regional de Saúde. 

No local os usuários poderão solicitar diversos serviços como ligação de água e esgoto, religação, consulta de débito, análise de consumo, 2° via de conta, além de negociação, parcelamento de dívidas e outros serviços da EMBASA.

O atendimento acontece das 7h às 13h de segunda a sexta.

Caso necessite, a população também pode solicitar os serviços da EMBASA por outros canais como o teleatendimento gratuito 0800 0555 195, pela agência virtual (Aplicativo e Site), além do Watsap (71) 9 9717-0999.